Samsung · buzdolabı
Sfacon Samsung buzdolabı tamircisi
Samsung buzdolabı için iki karar size aittir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Bedel ikisinden önce söylenir.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Samsung buzdolabı: bu cihazda
Samsung buzdolabınızın soğutması zayıfladıysa ya da arka duvarda kar birikiyorsa tamirci önce defrost düzenine, sonra fana, en son termostata ya da karta bakar. Dolabın duvara uzaklığı ve kapı lastiği de hesaba katılır; kaçak bulunmadan gaz eklenmez. Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınıp götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Takılan parça ve güvencesi kayda yazılır.
Yerinde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihaz kayda alınarak götürülür; atölyede çalıştırılıp sınandıktan sonra size teslim edilir.
Kapsam
Servis gerekir- Termostat, algılayıcı ve kartın sınanması
- Kaçağın bulunması, gerekirse gaz dolumu
- Kapı lastiğinin yenilenmesi, erime suyu giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle okunması
- Defrost rezistansı ve dolap içi fanın ölçülmesi
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E08 | Samsung buzdolabı E08: gerilim düşük, kompresör bekliyorPanelde E08 uyarısı belirip kompresör devreye girmiyor; gerilim toparlanınca dolap kendiliğinden soğutmaya dönüyor. | Kendiniz bakın |
| E09 | Samsung buzdolabı E09: dondurucu istenen soğukluğa inemiyorPanelde E09 bilgi kodu kalıyor; dondurucudaki paketler yumuşamış. Kod en sık uzun bir elektrik kesintisinden sonra görülüyor. | Servis gerekir |
| E10 | Samsung buzdolabı E10: soğutucu bölme +4°C'ye gelemiyorPanelde E10 yanıyor; soğutucu bölme olması gereken +4°C'ye inemiyor ve yiyecekler bozulma riskine giriyor. | Servis gerekir |
| E11 | Samsung buzdolabı E11: soğutucu bölme fazla soğutuyorPanelde E11 yanıyor; soğutucu bölmedeki yiyecekler donmaya başlıyor. | Servis gerekir |
| EE | Samsung buzdolabı EE: ekonomi kipi açıkPanelde EE yanıyor; dolap kapağı az açıldığında tasarruf sağlayacak biçimde çalışıyor. | Kendiniz bakın |
| PC | Haberleşme: kartlar birbirini duymuyorGösterge panelinde PC yandığında dolap, kartlar arasındaki bağlantıyı yitirmiştir; çoğu zaman bir gerilim dalgalanmasının ardından görürsünüz. | Servis gerekir |
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Arka taraftaki yoğuşturucu teli yılda iki kere süpürgenin ucuyla tozdan arındırın (kompresör daha az yorulur).
- Kapağa bir kâğıt kıstırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa lastik gevşemiştir.
- Dolapla duvar arasında bir el genişliği boşluk bırakın (motor ısısını atabilsin).
- Sıcak yemeği dolaba koymadan önce soğumasını bekleyin (buzlanma ve elektrik faturası azalır).
Samsung · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung buzdolabı için tamirci ikinci kez gelir mi?
Çoğunlukla gerekmez; belirti ve kod, tamircinin yanına alacağı parçaları belirler.
Parça sipariş edilecekse yeni geliş gününü parça depoya ulaşınca size bildiririz.
Samsung buzdolabı en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu soğuk, alt bölme ılık.
Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Samsung buzdolabı tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle okunması ya da defrost rezistansı ve dolap içi fanın ölçülmesi gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.
Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.
Onarımın güvencesi var mı?
Var.
Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.