Tefal · ütü
Sfacon Tefal ütü: arıza rehberi ve resmi hat
Tefal ütü: belirtiler ve evde yapabilecekleriniz bu sayfada. Onarım için Tefal servis hattını arayın.
Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
Tefal resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Tefal ütü: bu cihazda
Buhar kazanlı Tefal ütüde su önce pompaya, sonra kazana, en son vanaya gider. Ütü tabanından kahverengi damlalar geliyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar temizlenince sorun genellikle geçer. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.
Net bedeli ancak aleti açıp bakan servis söyleyebilir; kalemler genellikle teşhis, işçilik ve parçadır. Garantisi süren alette bedel üreticiye aittir.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
- Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
- Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
- Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
- Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
- Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
- Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Tefal · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tefal ütü servisinin numarası nedir?
Tefal Türkiye servis hattı: 444 40 50.
Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; ütü arızası ve garanti için bu hattı arayın.
Tefal ütü tamirinin bedelini kim belirler?
Aleti onaran üretici servisi.
Bedel çoğunlukla teşhis, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bunları üretici karşılar.
Tefal ütü en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: ütü açık ama tabanı ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.
Tefal ütü tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.
Onarımın güvencesi var mı?
Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.
Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.