İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Adana

Sfacon Adana'da Tefal ütü arızası ve servis hattı

Tefal ütü ışıkla uyarı veriyorsa lambanın yanıp sönme düzenini yazın; Adana adresinizden Tefal hattını aradığınızda bu bilgi işe yarar.

Ütü

Adana Tefal ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık ama tabanı ısınmıyor

Buhar kazanlı Tefal ütüde su önce pompaya, sonra kazana, en son vanaya gider. Ütü tabanından kahverengi damlalar geliyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar temizlenince sorun genellikle geçer. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Net bedeli ancak aleti açıp bakan servis söyleyebilir; kalemler genellikle teşhis, işçilik ve parçadır. Garantisi süren alette bedel üreticiye aittir.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
  • Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
  • Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Adana içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Adana adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Adana için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.

Hazırlık

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi

Tefal resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Adana için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Adana'da Tefal ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Tefal ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Adana adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Tefal ütü garantisi bittiyse ne yapmalıyım?

Yol değişmez: önce üreticinin hattını ararsınız; bedel alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yenisine yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenek.

Adana adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Adana adresinizi sorar; ardından aleti Adana içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tefal ütü en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas renginde lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.