Küçük ev aleti · Homend · Sivas
Sfacon Sivas'ta Homend kahve makinesi arızası ve servis hattı
Homend kahve makinesi çalışmıyor ya da gücü düştüyse önce belirtiyi netleştirin; Sivas için yönlendirmeyi Homend hattı yapar.

Sivas Homend kahve makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
- Ekranda yanıp sönen bir simge var
- Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
- Kahve yeterince sıcak değil
Homend kahve makinesinde birbirinden ayrı üç bölüm vardır: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara, taşan Türk kahvesinde rezistansa ve köpük algılayıcısına bakılır. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.
Üreticinin servisi kendi parçasını takar; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. Sfacon bu aletler için arıza bildirimi almaz.
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
- Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).
- Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
- Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
Sivas içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Üreticinin hattı Sivas adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Sivas tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Sivas içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
Homend: diğer aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Homend Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor · Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
-

Homend Robot süpürge
Tur bitince istasyonuna dönmüyor · Şarjı kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
-

Homend Çay makinesi
Kireç arttı, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık ama su ısınmıyor
-

Homend Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
-

Homend Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
-

Homend Mutfak robotu
Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor · Hızı değiştirince bir şey değişmiyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor
Homend resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Sivas için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sivas'ta Homend kahve makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Homend kahve makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Sivas adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Sivas adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Sivas adresinizi sorar; ardından aleti Sivas içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Homend kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor; ekranda yanıp sönen bir simge var.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.