İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Arzum · Uşak

Sfacon Uşak'ta Arzum süpürge arızası ve servis hattı

Arzum süpürge ışıkla uyarı veriyorsa lambanın yanıp sönme düzenini yazın; Uşak adresinizden Arzum hattını aradığınızda bu bilgi işe yarar.

Süpürge

Uşak Arzum süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Kullanırken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
  • Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor

Arzum süpürgenizin çekişi düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açık olduğu hâlde çekiş zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
  • Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.
  • Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği akım ve devri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Uşak içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Uşak için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Uşak tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Uşak içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Arzum

Uşak için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Uşak'ta Arzum süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Arzum süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Uşak adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Arzum süpürge hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Uşak adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Uşak adresinizi sorar; ardından aleti Uşak içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Arzum süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor; kullanırken birden kapanıyor; haznenin kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.