İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Malatya

Sfacon Malatya'da Arzum süpürge arızası ve servis hattı

Malatya adresinizdeki Arzum süpürge için üç adım: belirtiyi tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, sonra Arzum hattını arayın.

Süpürge

Malatya Arzum süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
  • Kullanırken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
  • Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor

Arzum süpürgenizin çekişi düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açık olduğu hâlde çekiş zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
  • Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
  • Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Motorun çektiği akım ve devri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Malatya içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Yetkili noktaların adreslerini bu sitede yayımlamıyoruz; Malatya için güncel liste üreticidedir. Hatta Malatya adresinizi söylemeniz yeterli.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Malatya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Malatya içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi

Arzum: diğer aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Malatya için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Malatya'da Arzum süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Arzum süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Malatya adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Arzum süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?

Yol değişmez: önce üreticinin hattını ararsınız; bedel alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yenisine yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenek.

Malatya adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Malatya adresinizi sorar; ardından aleti Malatya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Arzum süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: düğmeye basınca hiç ses gelmiyor; şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.