İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tokat / Reşadiye

Sfacon Reşadiye'de süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Tokat genelinde olduğu gibi Reşadiye için de süpürge onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve aranacak hattı bulmak içindir. Önce belirtileri, sonra kontrolleri okuyun; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle geçer.

Süpürge

Reşadiye süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
  • Kullanırken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
  • Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
  • Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
  • Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.
  • Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği akım ve devri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Reşadiye içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmanın sonunda size verilen başvuru numarasını bir yere yazın; Reşadiye adresinizden giden aletin nerede olduğunu sonradan bu numarayla öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Reşadiye içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi

Reşadiye için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Reşadiye'de süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Reşadiye adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Reşadiye adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Reşadiye adresinizi sorar; ardından aleti Tokat içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: düğmeye basınca hiç ses gelmiyor; şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.