Küçük ev aleti · Konya / Selçuklu
Sfacon Selçuklu'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Konya genelinde olduğu gibi Selçuklu için de süpürge onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve aranacak hattı bulmak içindir. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.
Selçuklu süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
- Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
- Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
- Kullanırken birden kapanıyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
- Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.
- Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).
- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
Selçuklu içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kimi üretici aleti bir noktaya götürmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; Selçuklu için geçerli yolu aynı konuşmada öğrenirsiniz.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Konya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Selçuklu içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
Selçuklu: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor · Ekranda yanıp sönen bir simge var
-
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
-
Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama tabanı ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
-
Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Süpürge üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Selçuklu'da süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Selçuklu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Süpürge hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
Selçuklu adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Selçuklu adresinizi sorar; ardından aleti Konya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.