Küçük ev aleti · Şırnak / İdil
Sfacon İdil'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Şırnak genelinde olduğu gibi İdil için de mutfak robotu onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve aranacak hattı bulmak içindir. Kıvılcım görürseniz, yanık kokusu alırsanız ya da sigorta atarsa bu bir elektrik arızasıdır: fişi çekin, aleti kullanmayın, üreticiyi arayın.

İdil mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokuyor
- Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
- Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
- Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
- Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
- Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
İdil içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; İdil için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Şırnak tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; İdil içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
İdil: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Kullanırken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
-

Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor · Kenar fırçası dönmüyor
-

Kahve makinesi
Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
-

Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takınca sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-

Ütü
Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
-

Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
İdil için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- İdilbütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- İdilbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Şırnak içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
İdil'de mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; İdil adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Mutfak robotu hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
İdil adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra İdil adresinizi sorar; ardından aleti Şırnak içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: hazne takılı ama cihaz çalışmıyor; hızı değiştirince bir şey değişmiyor; haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokuyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.