Küçük ev aleti · Mardin / Dargeçit
Sfacon Dargeçit'te mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Mutfak Robotu: belirtiler, evde yapabilecekleriniz ve üreticilerin hatları. Hatta Dargeçit adresinizi söylediğinizde yönlendirmeyi üretici yapar. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanırsanız konuşma kısalır.
Dargeçit mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
- Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
- Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
- Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
- Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
- Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Dargeçit içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Konuşmanın sonunda size verilen başvuru numarasını bir yere yazın; Dargeçit adresinizden giden aletin nerede olduğunu sonradan bu numarayla öğrenirsiniz.
Tüketici hakları
Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Dargeçit içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
Dargeçit: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor
-
Robot süpürge
Şarjı kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
-
Kahve makinesi
Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
-
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
-
Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
-
Airfryer
Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dargeçit'te mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Dargeçit adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Dargeçit adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Dargeçit adresinizi sorar; ardından aleti Mardin içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.