Küçük ev aleti · Kastamonu / Devrekani
Sfacon Devrekani'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuk sandığınız mutfak robotu çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Devrekani adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Önce belirtileri, sonra kontrolleri okuyun; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle geçer.

Devrekani mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
- Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokuyor
- Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
- Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
- Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
- Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Devrekani içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kimi üretici aleti bir noktaya götürmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; Devrekani için geçerli yolu aynı konuşmada öğrenirsiniz.
Tüketici hakları
Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Devrekani içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
Devrekani: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor · Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
-

Robot süpürge
Tur bitince istasyonuna dönmüyor · Şarjı kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor · Ekranda yanıp sönen bir simge var · Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
-

Çay makinesi
Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
-

Ütü
Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
-

Airfryer
Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Devrekani için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- Devrekanibütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- Devrekanibeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kastamonu içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Devrekani'de mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Devrekani adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?
Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.
Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Devrekani adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Devrekani adresinizi sorar; ardından aleti Kastamonu içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.