İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Aydın / Nazilli

Sfacon Nazilli'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sandığınız mutfak robotu çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Nazilli adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.

Mutfak Robotu

Nazilli mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
  • Hızı değiştirince bir şey değişmiyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
  • Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Nazilli içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Nazilli için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Aydın genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü

Nazilli için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Nazilli'de mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Nazilli adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Nazilli adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Nazilli adresinizi sorar; ardından aleti Aydın içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kısa kullanımda bile motor kokuyor; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.