Küçük ev aleti · Mersin / Akdeniz
Sfacon Akdeniz'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Mersin genelinde olduğu gibi Akdeniz için de ütü onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve aranacak hattı bulmak içindir. Sizin belirtiniz listede değilse telefonda kendi gözlemlerinizi aktarın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Akdeniz ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
- Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
- Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
- Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
- Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
- Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
- Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
Akdeniz içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Üreticinin hattı Akdeniz adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Akdeniz içindeki atık pil kutularına bırakın.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
Akdeniz: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Kullanırken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
-

Robot süpürge
Şarjı kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
-

Kahve makinesi
Ekranda yanıp sönen bir simge var · Pompa sesi var, fincan boş kalıyor · Kahve yeterince sıcak değil
-

Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takınca sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-

Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor · Sepet yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku geliyor
-

Mutfak robotu
Hızı değiştirince bir şey değişmiyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Ütü üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Akdeniz için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- Akdenizbütün küçük aletler
- ÜtüTürkiye geneli
- Akdenizbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Mersin içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Akdeniz'de ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Akdeniz adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Ütü hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
Akdeniz adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Akdeniz adresinizi sorar; ardından aleti Mersin içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Ütü en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: kazandaki pompadan ses gelmiyor; aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas renginde lekeler kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.