Samsung · çamaşır makinesi
Sfacon Samsung çamaşır makinesi tamircisi
Bu sayfada Samsung çamaşır makinesi için üç bölüm bulursunuz: belirtiler, hata kodları ve önce sizin bakabilecekleriniz. Kalanı tamircinin işi.
Model etiketi: Kapağı açıp kapak ağzının iç kenarına bakın; orada yoksa arka paneldedir.
Samsung çamaşır makinesi: bu cihazda
Samsung çamaşır makineniz su almıyor ya da boşaltmıyorsa tamirci önce ekrandaki uyarıyı okur, sonra suyun izlediği yolu baştan sona dolaşır: vana, hortum, pompa. Sıkarken makine sallanıyor ya da uğulduyorsa sıra amortisörlere, rulmana ve kayışa gelir. Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınıp götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Bedel onarımdan önce söylenir.
Bedelin üç kalemi var: teşhis, işçilik ve gerekirse parça. Görmediğimiz cihaza fiyat biçmek yanıltacağı için telefonda rakam vermeyiz.
Kapsam
Servis gerekir- Ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması
- Su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör yenilenmesi
- Motorun ve elektronik kartın ölçülmesi
- Takılan parçaların adıyla Sfacon kaydına yazılması
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
- Program bitince tamburda su kalıyor
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
- Program bitti, kapak kilitli kalıyor
- Ekranda bir hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından yere su yayılıyor
- Program uyarı vermeden ortada kalıyor
- Musluk açık ama makine su almıyor
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 4E | Su alma: tambur dolmuyor (4E)Programı başlattığınızda tambura su gelmez; makine su alma adımında bekler ve ekranda 4E görünür. | Servis gerekir |
| 4C | Su alma: tambur dolmuyor (4C)Tambur dolmadan makine beklemeye geçer; ekranda 4C görürsünüz. | Servis gerekir |
| E1 | Su alma: tambur dolmuyor (E1)Makine su almaz ve su alma adımında takılır; ekranda E1 belirir. | Servis gerekir |
| 5E | Tahliye: su dışarı atılamıyor (5E)Yıkama bitince tamburda su kaldığını görürsünüz; makine boşaltmada kalıp sıkmaya geçemez, ekranda 5E yanar. | Servis gerekir |
| 5C | Tahliye: su dışarı atılamıyor (5C)Tamburda kalan su ve yarım kalan program, ekrandaki 5C ile birlikte görünür; sıkma hiç başlamaz. | Servis gerekir |
| E2 | Tahliye: su dışarı atılamıyor (E2)Boşaltma adımında makine beklemeye geçer, tamburda su kalır; ekranda E2 okunur. | Servis gerekir |
| UE | Denge: çamaşır dağılmadı (UE)Sıkmada makinenin sert sallandığını, devri düşürüp yeniden denediğini ve sonunda sıkmadan durduğunu görürsünüz; ekranda UE yanar. | Kendiniz bakın |
| UB | Denge: çamaşır dağılmadı (UB)Sıkma denemesinde makine zıplar, devri düşürür ve program sıkmasız biter; ekranda UB belirir. | Kendiniz bakın |
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
- Yıkama bitince kapağı ve deterjan gözünü bir süre aralık bırakın (içeride nem kalmaz, koku oluşmaz).
- Makineyi dört ayağı da sağlam basacak, duvara değmeyecek biçimde yerleştirin (sarsıntı rulmanların en büyük düşmanıdır).
- Ayda bir, tambur boşken 60 derecelik bir program çalıştırın (rezistans ve kazan kireçlenmez).
Samsung · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung çamaşır makinesi tamirinin bedeli nelerden oluşur?
Üç kalemden: teşhis, işçilik ve gerekirse parça.
Hepsi arızanın yeri bulunduktan sonra söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Samsung çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: musluk açık ama makine su almıyor ya da program bitince tamburda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Samsung çamaşır makinesi tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması ya da su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.
Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.
Onarımın güvencesi var mı?
Var.
Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.