Küçük ev aletleri · Roborock
Sfacon Roborock küçük ev aletleri: arıza rehberi
Roborock küçük ev aletiniz bozulduğunda burada sık belirtileri ve olası nedenleri bulursunuz. Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Roborock servis hattı aşağıda.
Roborock resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Roborock aletleri
Belirti ve bakım alet sayfasında.
Sık görülen belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Roborock küçük ev aletleri · sık görülen belirtiler
10
Süpürge, robot süpürge. Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz.
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Kullanırken birden kapanıyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
- Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- Tur bitince istasyonuna dönmüyor
- Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
- Şarjı kısa sürede bitiyor
- Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
Model etiketi
Model numarası doğru parçayı bulur.
| Cihaz | Etiket nerede |
|---|---|
| Süpürge | Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası. |
| Robot Süpürge | Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı. |
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Roborock aletim için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır.
Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Markaların servis hatlarını, alındıkları kaynakla birlikte aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
Roborock markasının hangi aletleri için bilgi var?
Her aletin belirtileri ve olası sebepleri kendi sayfasında: süpürge, robot süpürge.
Model etiketini nerede bulacağınız da her sayfada gösteriliyor.
Roborock cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Roborock aletleri için arayacağınız numara üreticinin Türkiye servis hattı: 0850 308 67 77.
Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz.
Roborock aletim garantideyse ne yapmalıyım?
Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.
Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.
Roborock aletimi tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.