İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kärcher · Osmaniye

Sfacon Osmaniye'de Kärcher robot süpürge arızası ve servis hattı

Kärcher robot süpürge garantideyse içini açtırmayın; Osmaniye adresiniz için gideceğiniz yeri Kärcher hattı söyler.

Robot Süpürge

Osmaniye Kärcher robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor

Kärcher robot süpürgeniz yolunu şaşırıyor ya da merdiven uyarısını sık veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Lazer kapağını, ön tamponu ve alttaki gözleri kuru bezle temizleyin, sonra robotu bir tur daha çalıştırın. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Aletten yanık kokusu gelmesi ya da sigorta attırması kaçak akımı gösterebilir; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları

Osmaniye içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Osmaniye için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.

Onarılamıyorsa

Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Osmaniye için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz

Kärcher resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Kärcher

Osmaniye için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Osmaniye'de Kärcher robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Kärcher robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Osmaniye adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Kärcher robot süpürge hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Osmaniye adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Osmaniye adresinizi sorar; ardından aleti Osmaniye içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Kärcher robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: emişi zayıf, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor; şarjı kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.