İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Muş

Sfacon Muş'ta Homend robot süpürge arızası ve servis hattı

Muş için Homend robot süpürge bilgileri. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.

Robot Süpürge

Muş Homend robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor

Homend robot süpürgeniz yolunu şaşırıyor ya da merdiven uyarısını sık veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Lazer kapağını, ön tamponu ve alttaki gözleri kuru bezle temizleyin, sonra robotu bir tur daha çalıştırın. Şikâyetlerin bir kısmı hazneye, süzgece ya da kabloya bakarak çözülür. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları

Muş içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Muş adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Muş içindeki atık pil kutularına bırakın.

Hazırlık

  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)

Homend: diğer aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Muş için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Muş'ta Homend robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Homend robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Muş adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Muş adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Muş adresinizi sorar; ardından aleti Muş içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Homend robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor; şarjı kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.