Küçük ev aleti · Samsun / Ladik
Sfacon Ladik'te ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Kimi ütü şikâyeti basit bir temizlikle geçer. Ladik için önce aşağıdakileri deneyin; sonuç alamazsanız üreticiyi arayın. Garantinin durumunu faturadan ve garanti belgesinden öğrenirsiniz; aramadan önce ikisini de hazır edin.
Ladik ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
- Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
- Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
- Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
- Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
- Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
- Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
Ladik içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Üreticinin hattı Ladik adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Ladik içindeki atık pil kutularına bırakın.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
Ladik: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor
-
Robot süpürge
Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor · Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
-
Kahve makinesi
Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
-
Çay makinesi
Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor · Sepet yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku geliyor
-
Mutfak robotu
Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor · Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor · Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
Ütü üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ladik'te ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Ladik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Ütü hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
Ladik adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Ladik adresinizi sorar; ardından aleti Samsun içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Ütü en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: kumaşta pas renginde lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık ama tabanı ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.