Küçük ev aleti · İstanbul / Zeytinburnu
Sfacon Zeytinburnu'nda ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuk sandığınız ütü çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Zeytinburnu adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Sizin belirtiniz listede değilse telefonda kendi gözlemlerinizi aktarın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Zeytinburnu ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
- Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
- Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
- Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
- Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
- Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
Zeytinburnu içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yetkili noktaların adreslerini bu sitede yayımlamıyoruz; İstanbul için güncel liste üreticidedir. Hatta Zeytinburnu adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Zeytinburnu içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
Zeytinburnu: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor
-

Robot süpürge
Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor · Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
-

Kahve makinesi
Pompa sesi var, fincan boş kalıyor · Kahve yeterince sıcak değil · Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
-

Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takınca sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
-

Mutfak robotu
Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
Ütü üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Zeytinburnu için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- Zeytinburnubütün küçük aletler
- ÜtüTürkiye geneli
- Zeytinburnubeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zeytinburnu'nda ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Zeytinburnu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Zeytinburnu adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Zeytinburnu adresinizi sorar; ardından aleti İstanbul içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Ütü en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas renginde lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık ama tabanı ısınmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.