Marka · Vaillant

Sfacon Vaillant teknik servis ve tamirci

Vaillant kombi, klima ve ısı pompası bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Parçayı önce görürsünüz.Görmediğimiz cihaza fiyat vermeyiz; telefonda rakam yok. Bedel arıza bulununca belli olur, karar sizin.

Arıza bildir

Sfacon Vaillant servis numarası

0850 242 02 74

Geliş günü telefonda seçilir
Tamirci adresinize gelir
Teşhis kapıda konur
Bedel onarımdan önce söylenir
Parçayı önce görürsünüz
Onarım Sfacon kaydında durur

Vaillant hakkında

Vaillant cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. klima, ısı pompası ve kombi için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.

Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamircinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.

Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.

Formda işe yarar

Model numarası
Paneldeki kod
Arızanın başladığı gün

Arıza bildir

Vaillant cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Vaillant klima: en sık arızalar

Klima. İç ünite su damlatıyorsa iki ihtimal var: tıkanmış tahliye hortumu ya da bozulmuş montaj eğimi. Tamirci buradan başlar.

Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Kumandaya hiç tepki vermiyor
Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor
Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
İç ünite odaya su damlatıyor

Vaillant ısı pompası · sık görülen belirtiler

Isı pompası. Ekrandaki kod okunup o devredeki parça ölçülür; tek bir kod birden çok arızayı işaret edebilir.

Kısa çalışıp kendini kapatıyor
İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı azalıyor
Dışarıdaki fan gürültülü ya da durgun
Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
Dış ünite buz tutuyor, buz çözme bitmiyor
Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
Ekranda arıza kodu duruyor

Vaillant kombi · sık görülen belirtiler

Kombi. Yanmayan kombide iki parçaya birlikte bakılır: ateşleme elektrotu ve gaz valfi. Teslimden önceki son kontrol alev emniyetidir.

Sıcak su bir ısınıp bir soğuyor
Basınç sık sık düşüyor, hep su eklemek gerekiyor
Ekranda arıza kodu duruyor
Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama işe yaramıyor
Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
Musluktan sıcak su akıyor, petekler soğuk

Servise vermeden önce

Ekrandaki kod: Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Telefonda rakam yok: Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
Onarmak mı, yenilemek mi: Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
Onarım güvencesi: Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.

Aynı çatı

Vaillant ve Protherm ve DemirDöküm Vaillant Group'un ısıtma markalarıdır; kombinizin üzerinde hangi ad yazıyorsa o sayfayı açın.

Bütün markalar

Vaillant · il seçin

İl seçin; form il dolu açılır.

Diğer 69 il

Vaillant hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Vaillant kombi	F.00 F.01 F.02 F.03 F.10	44

Arıza bildirimi

Vaillant arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

01
Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
02
Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
03
Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi bitti; bedeli duyup evet demeden onarıma geçilmeyeceğini biliyorum.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vaillant cihazımın ekranındaki kod ne anlama geliyor?

Kod bir adrese benzer: arızanın hangi devrede olduğunu gösterir, bozuk parçanın adını vermez.

Aynı kodun birden fazla sebebi olabilir; kodu formda belirtirseniz tamirci gerekli malzemeyle gelir.

Vaillant markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Vaillant cihazları: kombi, klima, ısı pompası.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Vaillant cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Vaillant cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Vaillant cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Vaillant yetkili servisine başvurun.

Vaillant cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.