İçeriğe geç
Üretici hattı · Roborock

Küçük ev aleti · Roborock · Yalova

Sfacon Yalova'da Roborock süpürge arızası ve servis hattı

Roborock süpürge garantideyse içini açtırmayın; Yalova adresiniz için gideceğiniz yeri Roborock hattı söyler.

Süpürge

Yalova Roborock süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
  • Kullanırken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor

Kablosuz Roborock süpürgede arıza çoğunlukla bataryadan, adaptörden ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler kablo makarası ve açma düğmesidir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saçlara ve kayışa bakın. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Aletten yanık kokusu gelmesi ya da sigorta attırması kaçak akımı gösterebilir; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
  • Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.
  • Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği akım ve devri

Yalova içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Yalova adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Yalova içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz

Yalova: diğer küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Roborock resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Roborock
Üretici hattı · Roborock

Yalova için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Yalova'da Roborock süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Roborock süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Yalova adresinizdeki alet için Roborock servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Roborock süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?

Yol değişmez: önce üreticinin hattını ararsınız; bedel alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yenisine yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenek.

Yalova adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Yalova adresinizi sorar; ardından aleti Yalova içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Roborock süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses gelmiyor; şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.