İzmir · Protherm

Sfacon İzmir Protherm teknik servis ve tamirci

İzmir genelinde Protherm cihazınız bozulduğunda arızayı bildirin. Sizi telefonla arar, geliş gününü birlikte seçeriz.

Arıza bildir

Sfacon Protherm servis numarası

0850 242 02 74

Geliş günü telefonda seçilir
Tamirci adresinize gelir
Teşhis kapıda konur
Bedel onarımdan önce söylenir
Parçayı önce görürsünüz
Onarım Sfacon kaydında durur

İzmir · Protherm cihazınız

Protherm kombi
Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor

İzmir · sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Protherm kombi: nelerden şikâyet edilir

Sıcak su bir ısınıp bir soğuyor
Basınç sık sık düşüyor, hep su eklemek gerekiyor
Ekranda arıza kodu duruyor
Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama işe yaramıyor

Protherm hakkında

Protherm · Türkiye geneli

kombi: Protherm için tamirci gönderdiğimiz cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceği anlatılmadan onarıma geçilmez.

İzmir adresinize gelen tamirci önce arızayı bulup size gösterir; bedeli duyduktan sonra siz evet demeden onarım başlamaz.

İzmir · ilçeler

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Protherm hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Protherm kombi	F.22 F.28	2

Arıza bildirimi

Protherm arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

01
Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
02
Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
03
Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi bitti; bedeli duyup evet demeden onarıma geçilmeyeceğini biliyorum.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İzmir ilinin hangi ilçelerinde Protherm tamircisi var?

İzmir iline bağlı bütün ilçelerde.

Gelecek tamirciyi formdaki adres belirler; formu hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.

Protherm yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğunlukla evet.

Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.

Protherm markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

İzmir genelinde tamirci gönderdiğimiz Protherm cihazları: kombi.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Protherm cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Protherm cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

İzmir Protherm servisi için Sfacon'un numarası nedir?

İzmir için Sfacon'un doğrudan hattı 0850 242 02 74.

Aramak yerine formu gönderirseniz sizi mesai içinde biz ararız. Protherm cihazınız garantideyse başvuracağınız yer markanın kendi hattıdır.

Protherm cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.