İçeriğe geç

Protherm · kombi

Sfacon Protherm kombi tamircisi

Protherm kombi arızasında bedeli onarımdan önce duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Model etiketi: Kombinin alt kapağının arkasında ya da yanında. Kapağı açmadan önce elektriği kesin.

Protherm Kombi

Protherm kombi: bu cihazda

Protherm kombinizde petek ya da musluk soğuksa tamircinin ilk okuduğu değer göstergedeki basınçtır; ardından üç yollu vana, eşanjör ve sirkülasyon pompası ölçülür. Gazlı bir cihaz olduğu için onarımın sonunda baca ve alev emniyeti yeniden sınanır. Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamircinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Siz evet demeden onarım yok.

Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Saati telefonda birlikte seçeriz; tamirci yola çıkarken sizi yeniden arar.

Kapsam

Servis gerekir
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının ölçülmesi
  • Tesisatın havasının alınıp sistem basıncının ayarlanması
  • Kodun okunması ve emniyet zincirinin sınanması
  • Eşanjör, sirkülasyon pompası veya üç yollu vananın onarımı
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin kontrolü

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

2 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
F.22Tesisat basıncı: yetersiz (F.22)Basınç çalışma aralığının dışına çıkınca ısıtma devreye alınmaz; ekranda sırayla F.22, su basıncı ve gidiş sıcaklığı görünür.Servis gerekir
F.28Ateşleme: tutmadı, arıza konumunda (F.28)Brülör ateşlemeye çalışır ama alevi kuramaz; kombi arıza konumunda bekler ve ekranda F.28 yanar.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Kombi bakımını eylül ya da ekimde yaptırın (ilk soğukta kombiniz hazır olur).
  • Basınç göstergesindeki ibre 1 ve 1,5 bar aralığında durmalı; sık sık düşüyorsa tesisatta bir kaçak vardır.
  • Üstü soğuk, altı sıcak petek hava yapmıştır; yan üst köşedeki hava alma vidasını su damlayana kadar gevşetin.
  • Tatile giderken kombinin fişini çekmeyin (bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur).

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Protherm kombi için tamirci ikinci kez gelir mi?

Çoğunlukla gerekmez; belirti ve kod, tamircinin yanına alacağı parçaları belirler.

Parça sipariş edilecekse yeni geliş gününü parça depoya ulaşınca size bildiririz.

Protherm kombi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor ya da musluktan sıcak su akıyor, petekler soğuk.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Protherm kombi tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre kodun okunması ve emniyet zincirinin sınanması ya da eşanjör, sirkülasyon pompası veya üç yollu vananın onarımı gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımın güvencesi var mı?

Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.