İçeriğe geç
Üretici hattı · Moulinex

Küçük ev aleti · Moulinex · Sakarya

Sfacon Sakarya'da Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Sakarya adresinizdeki Moulinex mutfak robotu için üç adım: belirtiyi tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, sonra Moulinex hattını arayın.

Mutfak Robotu

Sakarya Moulinex mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor

Moulinex blender'ın haznesinden sızan su genellikle bıçağın altındaki contadan gelir; conta değişirken bıçak yatağına da bakılır. Motor fazla ısınıyorsa kullanmayı bırakıp üreticinin servisine danışın. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Net bedeli ancak aleti açıp bakan servis söyleyebilir; kalemler genellikle teşhis, işçilik ve parçadır. Garantisi süren alette bedel üreticiye aittir.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
  • Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Sakarya içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Sakarya adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Sakarya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Sakarya genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir

Sakarya: diğer küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Moulinex resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Moulinex

Sakarya için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sakarya'da Moulinex mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Moulinex mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Sakarya adresinizdeki alet için Moulinex servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Sakarya adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Sakarya adresinizi sorar; ardından aleti Sakarya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Moulinex mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor; hazne takılı ama cihaz çalışmıyor; hızı değiştirince bir şey değişmiyor; haznenin dibinden sıvı sızıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.