İçeriğe geç

Gorenje · fırın ve ocak

Sfacon Gorenje fırın ve ocak tamircisi

Bu sayfada Gorenje fırın ve ocak için üç bölüm bulursunuz: belirtiler, hata kodları ve önce sizin bakabilecekleriniz. Kalanı tamircinin işi.

Model etiketi: Fırında kapağı açınca görünen ön çerçevede; ocakta tezgâhın altında kalan yüzde.

Gorenje Fırın ve Ocak

Gorenje fırın ve ocak: bu cihazda

Gorenje fırınınız ya da ocağınız ısıtmıyorsa tamirci sırayla beslemeyi, rezistansları ve termostatı ölçer. Gazlı modelde çakmak, gaz memeleri ve alev emniyet valfi birlikte kontrol edilir; gaz kokusu olan evde ocağa elektrik verilmez. Arıza hangisi olursa olsun, yapılacak iş ve bedeli anlatılmadan onarım başlamaz. Takılan parça ve güvencesi kayda yazılır.

Yerinde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihaz kayda alınarak götürülür; atölyede çalıştırılıp sınandıktan sonra size teslim edilir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Kapak menteşesi, cam ve lastik yenilenmesi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçülmesi
  • Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanının ve motorunun sınanması

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

5 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E3Kap: Gorenje E3, kap indüksiyona uygun değilBölge açılır fakat ısıtmaz, göstergede E3 belirir; arıza değildir, ocak tencereyi tanımamıştır.Kendiniz bakın
E4Güç modülü: Gorenje E4, göz hiç ısıtmıyorGöstergede E4 kalır; göz ısıtmaz ve ocak kapatılıp açılsa bile kod yeniden gelir.Servis gerekir
E5Güç modülü: Gorenje E5, gözler ısıtmayıp kapanıyorOcakta E5 belirir; kademe seçilse de gözler ısıtmaz ile kısa sürede kendiliğinden kapanır.Servis gerekir
E6Güç modülü: Gorenje E6, bölgeler devre dışıEkranda E6 yazar; bir veya birkaç pişirme bölgesi devre dışı kalır.Servis gerekir
E9Güç modülü: Gorenje E9, ocak komut kabul etmiyorGöstergede E9 belirir ve ocak komutları dinlemez; elektriği kesip verseniz de kod yeniden çıkar.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin (ısı fırının içinde kalsın).
  • Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı yanan alev deliklerin tıkandığını gösterir.
  • Fan ızgarasındaki yağı arada bir temizleyin (sıcak hava her rafa eşit gider).
  • Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeyi çevirmeyin; gazı ana vanadan kesip evi havalandırın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gorenje fırın ve ocak garantideyse nereye başvurmalıyım?

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun.

Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihinden anlarsınız.

Gorenje fırın ve ocak en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: fırın yarım saatte ancak ılık oluyor ya da ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Gorenje fırın ve ocak tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçülmesi ya da çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.

Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.

Onarımın güvencesi var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.