Küçük ev aleti · Braun · Kars

Sfacon Kars'ta Braun ütü arızası ve servis hattı

Braun ütü çalışmıyor ya da gücü düştüyse önce belirtiyi netleştirin; Kars için yönlendirmeyi Braun hattı yapar.

Kars Braun ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Tabandan su damlıyor
Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Ütü açık ama tabanı ısınmıyor

Buhar kazanlı Braun ütüde su önce pompaya, sonra kazana, en son vanaya gider. Ütü tabanından kahverengi damlalar geliyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar temizlenince sorun genellikle geçer. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Doğrulanabilen servis hattı, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada.

Aramadan önce

Kendiniz bakın

Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Isıtıcı, termostat ve kablo
Buhar kanallarındaki kireç
Kazan pompası ve buhar vanası
Otomatik kapanma devresi

Kars içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Model etiketi ve fatura elinizdeyse konuşma kısa sürer. Kars adresinizden çıkacak aletin nereye gideceğini hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Kars içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı