Küçük ev aleti · Kars
Sfacon Kars'ta çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Çay Makinesi garantideyse içini açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Kars adresiniz için gideceğiniz yeri hat söyler. Kıvılcım görürseniz, yanık kokusu alırsanız ya da sigorta atarsa bu bir elektrik arızasıdır: fişi çekin, aleti kullanmayın, üreticiyi arayın.

Kars çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
- Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişi takınca sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç arttı, kaynaması uzadı
- Isınırken içinden takırtı geliyor
- Düğme açık ama su ısınmıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Sigortayı attıran makineyi fişten çekili tutun (gövdede kaçak akım olabilir).
- Ayda bir kazana su ile biraz sirke veya limon tuzu koyup kaynatın (kireç çözülür).
- Kazan boşken makineyi açmayın (susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür).
- Makineyi ıslak olmayan bir yüzeye koyun ve araya uzatma koymadan duvardaki prize takın.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
Kars içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Model etiketi ve fatura elinizdeyse konuşma kısa sürer. Kars adresinizden çıkacak aletin nereye gideceğini hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Kars tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Kars genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.
Hazırlık
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
Kars: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor
-

Robot süpürge
Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyonuna dönmüyor · Şarjı kısa sürede bitiyor
-

Kahve makinesi
Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
-

Ütü
Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
-

Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
-

Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kars'ta çay makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Çay makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Kars adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Çay makinesi garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Yol değişmez: önce üreticinin hattını ararsınız; bedel alet incelendikten sonra söylenir.
Bedel yenisine yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenek.
Kars adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Kars adresinizi sorar; ardından aleti Kars içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Çay makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: ışığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynaması uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık ama su ısınmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.