İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Braun · Bayburt

Sfacon Bayburt'ta Braun mutfak robotu arızası ve servis hattı

Bayburt genelinde olduğu gibi Bayburt için de Braun mutfak robotu onarımını marka kendisi üstlenir; belirtiyi tanımanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Mutfak Robotu

Bayburt Braun mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor

Braun mutfak robotunuzda motor sesi var ama bıçak dönmüyorsa hareketi ileten kaplin veya dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa emniyet kilidine, hız düğmesine ve motor kömürlerine bakılır. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Aletten yanık kokusu gelmesi ya da sigorta attırması kaçak akımı gösterebilir; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
  • Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
  • Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Bayburt içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Bayburt için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Bayburt içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı

Braun resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Braun

Bayburt için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bayburt'ta Braun mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Braun mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Bayburt adresinizdeki alet için Braun servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Bayburt adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Bayburt adresinizi sorar; ardından aleti Bayburt içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Braun mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor; hazne takılı ama cihaz çalışmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.