İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Elazığ

Sfacon Elazığ'da Arzum mutfak robotu arızası ve servis hattı

Elazığ genelinde olduğu gibi Elazığ için de Arzum mutfak robotu onarımını marka kendisi üstlenir; belirtiyi tanımanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Mutfak Robotu

Elazığ Arzum mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor

Arzum mutfak robotunuzda motor sesi var ama bıçak dönmüyorsa hareketi ileten kaplin veya dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa emniyet kilidine, hız düğmesine ve motor kömürlerine bakılır. Şikâyetlerin bir kısmı hazneye, süzgece ya da kabloya bakarak çözülür. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Bu sayfa sorunu tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste onarılacağını üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
  • Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Elazığ içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Elazığ için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Elazığ için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı

Arzum: diğer aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Elazığ için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Elazığ'da Arzum mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Arzum mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Elazığ adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Elazığ adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Elazığ adresinizi sorar; ardından aleti Elazığ içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Arzum mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kısa kullanımda bile motor kokuyor; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.