Altus · çamaşır makinesi
Sfacon Altus çamaşır makinesi tamircisi
Altus çamaşır makinesi arızasında bedeli onarımdan önce duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.
Model etiketi: Kapağı açıp kapak ağzının iç kenarına bakın; orada yoksa arka paneldedir.
Altus çamaşır makinesi: bu cihazda
Altus çamaşır makinesinde arızalar iki kümede toplanır: suyla ilgili olanlar ve dönüşle ilgili olanlar. Birincisinde seviye anahtarı, vana ve pompa; ikincisinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Açılmayan kapak çoğu zaman ortada kalmış bir programın işaretidir. Arıza hangisi olursa olsun, yapılacak iş ve bedeli anlatılmadan onarım başlamaz. Siz evet demeden onarım yok.
Yerinde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihaz kayda alınarak götürülür; atölyede çalıştırılıp sınandıktan sonra size teslim edilir.
Kapsam
Servis gerekir- Rulman, kayış ve amortisör yenilenmesi
- Motorun ve elektronik kartın ölçülmesi
- Takılan parçaların adıyla Sfacon kaydına yazılması
- Ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması
- Su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
- Makinenin altından yere su yayılıyor
- Program uyarı vermeden ortada kalıyor
- Musluk açık ama makine su almıyor
- Program bitince tamburda su kalıyor
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
- Program bitti, kapak kilitli kalıyor
- Ekranda bir hata kodu yanıp sönüyor
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Err | Genel: Altus Err, güvenlik algoritması çalıştıEkranda sayısal kod yerine Err belirir; makine kendini korumaya geçer ve asıl kodu henüz göstermez. | Servis gerekir |
| SC | Genel: Altus SC, kontrollerle çözülmeyen arızaKılavuzdaki adımlar denendiği hâlde göstergede SC kalıcı görünür; bu kod, içerideki bir parçanın sorunlu olduğunu gösterir. | Servis gerekir |
| E5 | Tahliye: Altus E5, pompa tıkalı olabilirYıkama bitince kazanda su kalır ve sıkma yapılmaz; ekranda E5 çıkar. | Servis gerekir |
| E8 | Su girişi: Altus E8, su alma sesi gelmiyorSu alma sesi hiç gelmez, kazan boş kalır ve bir zaman sonra E8 yanar. | Servis gerekir |
| E29 | Gerilim: Altus E29, gerilim veya su basıncı yüzünden korumaProgram kendiliğinden durur ve E29 belirir; elektriğin dalgalandığı veya suyun zayıf aktığı saatlerde sıklaşır. | Servis gerekir |
| E17 | Köpük: Altus E17, program bitti fakat kazanda köpük kaldıProgram sonunda çamaşırlar ıslak ile sıkılmamış çıkar, kapak camının gerisinde yoğun köpük görülür; göstergede E17 vardır. | Kendiniz bakın |
| E18 | Denge: Altus E18, denge kurulamadı, sıkma yapılmadıSıkmada makine sallanmayı sürdürür, program çamaşırlar ıslakken biter ve ekranda E18 görünür. | Kendiniz bakın |
| E12 | Kaçak: Altus E12, su kaçağı koruması çalıştıMakine program sırasında durur, göstergede E12 görünür; altı veya çevresi ıslak olabilir. | Cihazı kapatın |
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
- Yıkama bitince kapağı ve deterjan gözünü bir süre aralık bırakın (içeride nem kalmaz, koku oluşmaz).
- Makineyi dört ayağı da sağlam basacak, duvara değmeyecek biçimde yerleştirin (sarsıntı rulmanların en büyük düşmanıdır).
- Ayda bir, tambur boşken 60 derecelik bir program çalıştırın (rezistans ve kazan kireçlenmez).
Altus · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Altus çamaşır makinesi parçası orijinal mi olur, muadil mi?
Seçimi onarımdan önce siz yaparsınız.
Parçanın türü ve güvencesi Sfacon kaydına yazılır; ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez.
Altus çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: musluk açık ama makine su almıyor ya da program bitince tamburda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Altus çamaşır makinesi tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması ya da su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.
Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.
Onarımın güvencesi var mı?
Var.
Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.