İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Hata kodları · Altus · çamaşır makinesi

Sfacon Altus çamaşır makinesi hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun. Anlamı, ekranda görülen belirti ve önce denenecek adım satırdadır.

kod
10

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: AL CM 81050R ve aynı platformdaki HomeWhiz'li Altus çamaşır makineleri

KodAnlamıNe yapmalı
Err

Altus çamaşır makinesinde Err hata kodu genel: Altus Err, güvenlik algoritması çalıştı anlamına gelir.

Ekranda sayısal kod yerine Err belirir; makine kendini korumaya geçer ve asıl kodu henüz göstermez.

Ayrıntı

BaşlamadanGövde panellerini açmayın; içeride gerilim taşıyan bağlantılar bulunur.

Önce şunu deneyin

  • Elektriği birkaç dakika kesin ve makineyi baştan açın
  • Err yazarken seçili olan programı ve kodu bir yere kaydedin
  • Makineyi kapatıp birinci ve ikinci yardımcı işlev tuşlarını birlikte basılı tutun, sayaç 3-2-1 diye inip toplam yıkama sayısı gösterildikten sonra çıkan asıl kodu yazın
  • Kod geri geliyorsa makineyi kullanmayın, o kodla onarım kaydı açın

Nedenler

  • Üreticinin kodu hangi parçaya bağladığını açıklamaması
  • Makinenin öz denetiminde saptadığı bir aksaklığı bildirmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
SC

Altus çamaşır makinesinde SC hata kodu genel: Altus SC, kontrollerle çözülmeyen arıza anlamına gelir.

Kılavuzdaki adımlar denendiği hâlde göstergede SC kalıcı görünür; bu kod, içerideki bir parçanın sorunlu olduğunu gösterir.

Ayrıntı

BaşlamadanMakinenin içindeki bağlantılar gerilimlidir, panelleri sökmeyin.

Önce şunu deneyin

  • Elektriği birkaç dakika kesip makineyi baştan açın
  • Kodu ve seçili programı bir kenara yazın
  • SC bir parça adı değildir, cihazı kendiniz sökmeyin ve yalnız fişi bir iki dakika prizden ayırıp geri oturtun
  • Kod geri geliyorsa makineyi kullanmayın, o kodla onarım kaydı açın

Nedenler

  • Kodun hangi parçayı gösterdiğinin üretici belgesinde yazmaması
  • Makinenin kendi denetiminde bir aksaklık yakalaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E5

Altus çamaşır makinesinde E5 hata kodu tahliye: Altus E5, pompa tıkalı olabilir anlamına gelir.

Yıkama bitince kazanda su kalır ve sıkma yapılmaz; ekranda E5 çıkar.

Ayrıntı

BaşlamadanFiltreyi açmadan önce fişi prizden ayırın. Yıkama ortada kesilmişse içerideki su sıcaktır; yere dökmeyin, bir kaba alın.

Önce şunu deneyin

  • Fişi çekin, filtre kapağının önüne kova ya da tepsi yerleştirin
  • Kapağı kılavuzdaki gösterime göre açıp suyu boşaltın, filtreyi temizleyip iyice oturtun
  • Hortuma ve bağlı olduğu gidere bakın
  • Boşaltma programını çalıştırıp suyun gidip gitmediğini gözleyin
  • E5 sürerse kodu yazarak bildirim açın

Nedenler

  • Pompanın önündeki filtrenin tüy ve küçük eşyalarla dolması
  • Tahliye hortumunun ezilmesi, kıvrılması veya çok yükseğe asılması
  • Lavabo sifonunun veya giderin tıkanması
  • Pompanın dönmemesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E8

Altus çamaşır makinesinde E8 hata kodu su girişi: Altus E8, su alma sesi gelmiyor anlamına gelir.

Su alma sesi hiç gelmez, kazan boş kalır ve bir zaman sonra E8 yanar.

Ayrıntı

BaşlamadanHortuma dokunmadan önce su musluğunu kapatıp fişi çekin; içinde basınçlı su kalmış olabilir. Çatlak ya da ezik hortumla makineyi çalıştırmayın.

Önce şunu deneyin

  • Musluğu ve evdeki su akışını yoklayın
  • Hortumun kıvrık olmadığına bakın
  • Musluk kapalıyken hortumu sökün, ucundaki süzgeci temizleyip takın
  • Programı baştan başlatın, su dolma sesini bekleyin
  • Kod geri gelirse bildirime kodu ekleyin

Nedenler

  • Musluğun kapalı kalması veya şebekede su bulunmaması
  • Giriş hortumunun ezilmesi veya hortum başındaki süzgecin tıkanması
  • Su basıncının düşük olması
  • Su giriş valfinin açmaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E29

Altus çamaşır makinesinde E29 hata kodu gerilim: Altus E29, gerilim veya su basıncı yüzünden koruma anlamına gelir.

Program kendiliğinden durur ve E29 belirir; elektriğin dalgalandığı veya suyun zayıf aktığı saatlerde sıklaşır.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta panosu ve duvar hattı elektrikçinin işidir; tesisata kendi başınıza dokunmayın.

Önce şunu deneyin

  • Cihazı uzatma kablosu veya çoklu priz kullanmadan doğrudan kendi hattına bağlayın
  • Evin öteki cihazlarında lamba titremesi veya kesinti var mı, gözleyin
  • Gerilim düzelince cihaz kendiliğinden açılıyor mu, bir süre izleyin
  • Düzelme olmazsa evin tesisatını elektrikçiye ölçtürün, cihaz için ayrıca bize yazın

Nedenler

  • Evdeki gerilimin düşmesi, yükselmesi ya da oynaması
  • Priz, fiş ya da uzatmada gevşek temas
  • Cihazın yanlış fazdan beslenmesi ya da eksik bağlanması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E17

Altus çamaşır makinesinde E17 hata kodu köpük: Altus E17, program bitti fakat kazanda köpük kaldı anlamına gelir.

Program sonunda çamaşırlar ıslak ile sıkılmamış çıkar, kapak camının gerisinde yoğun köpük görülür; göstergede E17 vardır.

Ayrıntı

BaşlamadanKöpük kapaktan taşıyorsa cihazı durdurup fişini çekin; köpüklü su zemini kayganlaştırır.

Önce şunu deneyin

  • Köpüğün kendiliğinden inmesini bekleyin
  • Ardından yalnız durulama programını çalıştırın
  • Makineyi boşaltıp kazan temizleme programını deterjansız çalıştırın, modelde yoksa 90°C pamuklu programı kullanın
  • Sonraki yıkamada deterjan miktarını kısın

Nedenler

  • Deterjanın fazla konması
  • Makineye uymayan, çok köpüren bir deterjanın kullanılması
  • Suyun yumuşak olması yüzünden az deterjanın bile köpüğü artırması
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
E18

Altus çamaşır makinesinde E18 hata kodu denge: Altus E18, denge kurulamadı, sıkma yapılmadı anlamına gelir.

Sıkmada makine sallanmayı sürdürür, program çamaşırlar ıslakken biter ve ekranda E18 görünür.

Ayrıntı

BaşlamadanMakine sıkmada yürüyor veya sert çarpıyorsa durdurun; tambur iyice durmadan kapağı açmayın.

Önce şunu deneyin

  • Makineyi durdurup çamaşırları tamburun içinde yayın
  • Tek başına büyük bir parça yıkıyorsanız yanına birkaç küçük parça atın
  • Makinenin sağlam ve düz durduğunu yoklayın
  • Sıkmayı yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşırların tamburda bir tarafa yığılması
  • Tek başına yıkanan ağır bir parçanın dengeyi bozması
  • Makinenin çok boş veya çok dolu olması
  • Makinenin ayaklarının eşit basmaması
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
E12

Altus çamaşır makinesinde E12 hata kodu kaçak: Altus E12, su kaçağı koruması çalıştı anlamına gelir.

Makine program sırasında durur, göstergede E12 görünür; altı veya çevresi ıslak olabilir.

Ayrıntı

BaşlamadanZemin nemliyken fişi ıslak elle tutmayın; mümkünse sigortayı indirin. Sızıntı sürerken cihazı çalıştırmayın.

Önce şunu deneyin

  • Önce musluğu kapatın, ardından cihazın elektriğini kesin
  • Suyun hangi yandan geldiğini görmek için makinenin çevresine göz atın
  • Hortum rakorlarının sıkı olduğunu yoklayın
  • Kaynağı bulamazsanız makineyi çalıştırmadan onarım kaydı açın

Nedenler

  • Giriş ya da boşaltma hortumu bağlantısının sızdırması
  • Kapak lastiğinden ya da deterjan çekmecesinden su taşması
  • İçerideki bir hortumun ya da haznenin çatlaması
  • Aşırı köpüğün dışarı taşması
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E27

Altus çamaşır makinesinde E27 hata kodu seviye: Altus E27, gider bağlantısı hatalı görünüyor anlamına gelir.

Makine su alır gibi olur, seviye yine de yükselmez; E27 yanar ve program ilerlemez.

Ayrıntı

BaşlamadanSu alımı sürüyorsa taşabilir; musluğu kapatarak başlayın. İçeride fazla su dururken makineyi tekrar çalıştırmayın.

Önce şunu deneyin

  • Makineyi kapatıp fişi çekin, su musluğunu da kapatın
  • Kazanda su kaldıysa filtre kapağından bir kabın içine alın
  • Musluğu açıp kısa bir program seçin ve su alırken başından ayrılmayın
  • Hortum ucunun gider borusunun içinde 15 cm'yi aşmadığını doğrulayın
  • E27 sürerse kodu yazarak bildirim açın

Nedenler

  • Su seviyesini algılayan parçanın ya da ona giden ince hortumun arızası veya tıkanması
  • Makinenin beklenenden fazla veya az su alması
  • Akış ölçerin ya da basınç sensörünün hatalı bilgi vermesi
  • Su valfinin kapanmaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E84

Altus çamaşır makinesinde E84 hata kodu bağlantı: Altus E84, HomeWhiz'e bağlanamıyor anlamına gelir.

Makine HomeWhiz uygulamasıyla eşleşmez veya bağlantı sık kopar; göstergede E84 görünür.

Ayrıntı

BaşlamadanBu kod yalnızca uzaktan bağlantıyı ilgilendirir; cihaz çoğunlukla tuşlarıyla çalışmayı sürdürür.

Önce şunu deneyin

  • Telefonu cihazın bağlı olduğu ağa alıp modemi yeniden başlatın
  • Uygulamadan cihazı silip kılavuzdaki eşleştirme adımlarını baştan uygulayın
  • Bluetooth açıkken telefonla makineye yaklaşın, modem yayınının da 2,4 GHz olup olmadığına bakın
  • Bağlantı yine kurulmazsa bildirim açıp bunu yazın (modül ayrıca incelenebilir)

Nedenler

  • Ağ bilgilerinin değişmesi nedeniyle eski kablosuz ağın aranması
  • Cihaz ile modem arası mesafe veya duvarlar yüzünden sinyalin zayıflaması
  • Uygulamadaki cihaz kaydının eskimesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir

Kaynak

Listedeki her satır Altus adına yayımlanmış belgeyle karşılaştırıldı. Belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

Son karşılaştırma
2026-09-23

Aynı cihaz, başka markalar

Sayı, yayındaki kodlardır.

Altus · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Altus Altus çamaşır makinesi

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.

Arıza bildir Doğrudan hat · 0850 242 02 74