Marka · York

Sfacon York teknik servis ve tamirci

York klima ve merkezi iklimlendirme bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Onarım Sfacon kaydına girer.Yapılan iş ve takılan parça kayda yazılır; arıza dönerse ilk bakılan yer bu kayıttır.

Arıza bildir

Sfacon York servis numarası

0850 242 02 74

Geliş günü telefonda seçilir
Tamirci adresinize gelir
Teşhis kapıda konur
Bedel onarımdan önce söylenir
Parçayı önce görürsünüz
Onarım Sfacon kaydında durur

York hakkında

klima, VRF, chiller ve rooftop için formda York modelini ve belirtiyi yazarsanız tamirci çantasını ona göre hazırlar.

Bir televizyonun ekran paneli ya da eskimiş bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bunu açıkça duyarsınız; karar sizin.

Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.

Formda işe yarar

Model numarası
Paneldeki kod
Arızanın başladığı gün

Arıza bildir

York cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

York klima · sık görülen belirtiler

Klima. İç ünite su damlatıyorsa iki ihtimal var: tıkanmış tahliye hortumu ya da bozulmuş montaj eğimi. Tamirci buradan başlar.

Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Kumandaya hiç tepki vermiyor
Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor
Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
İç ünite odaya su damlatıyor

York VRF · sık görülen belirtiler

VRF. Dış ünite kod veriyorsa önce üniteler arasındaki haberleşme kablosu ve sonlandırma direnci ölçülür; hatlar tek tek okunmadan dolum konuşulmaz.

Odalardan birinin ünitesi hava vermiyor
Dış ünite çalışıyor, hiçbir oda serinlemiyor
İç ünitenin ekranında harf-rakam kodu
Dış ünite kısa çalışıp duruyor
İç üniteden su damlıyor
Sistem açılınca rutubet kokusu geliyor
Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor

York merkezi iklimlendirme: en sık arızalar

Chiller, rooftop. Alarmı silmeden önce kodunu bir yere yazın; aynı alarm tekrar ederse aynı devreyi gösterir.

Ses ve titreşim birden arttı
Çalışınca kablo yanığı veya toz kokusu geliyor
Kışın donma alarmı verip kapanıyor
Fan yalpalıyor, gürültü gece daha belirgin
Su hattı ılık, chiller soğutmuyor
Dükkânın, salonun havası ağırlaşıyor
Kontrol panelinde basınç veya debi uyarısı
Üfleme var ama sıcaklık değişmiyor
Kompresör kalkıyor, az sonra kilitleniyor
Cihazın altındaki tavandan su damlıyor

Servise vermeden önce

Onarım güvencesi: Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.
Ekrandaki kod: Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Geliş saati: Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
Atölyeye giden cihaz: Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.

York · il seçin

İl seçin; form il dolu açılır.

Diğer 69 il

Arıza bildirimi

York arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

01
Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
02
Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
03
Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi bitti; bedeli duyup evet demeden onarıma geçilmeyeceğini biliyorum.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

York yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğunlukla evet.

Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.

York markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz York cihazları: klima, VRF, chiller, rooftop.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

York cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

York cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

York cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse York yetkili servisine başvurun.

York cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.