İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Erzurum

Sfacon Erzurum'da Tefal airfryer arızası ve servis hattı

Tefal airfryer sorunlarının bazıları bakım yapınca kendiliğinden düzelir. Geçmezse Erzurum adresinizle Tefal hattını arayın.

Airfryer

Erzurum Tefal airfryer belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor
  • Sepet yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor

Tefal airfryer'ın tütmesi ve yanık kokması genellikle ısıtıcının üstüne sıçramış yağdan olur; termik sigorta da bundan etkilenmiş olabilir. Kaplaması soyulan sepet cihazdan ayrı olarak değiştirilebilir. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Net bedeli ancak aleti açıp bakan servis söyleyebilir; kalemler genellikle teşhis, işçilik ve parçadır. Garantisi süren alette bedel üreticiye aittir.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Cihazı duvara yaslamayın (arkadan çıkan sıcak hava dağılabilsin).
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; rezistansın olduğu bölmeyi ıslatmayın.
  • Her pişirmeden sonra sepeti ve kabı yıkayın (dipte kalan yağ bir sonraki pişirmede duman yapar).
  • Yapışmaz yüzeyi çizmemek için metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak sünger yeterli.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Erzurum içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Erzurum adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Erzurum tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Erzurum genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir

Tefal resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Erzurum'da Tefal airfryer için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Tefal airfryer tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Erzurum adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Tefal airfryer hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Erzurum adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Erzurum adresinizi sorar; ardından aleti Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tefal airfryer en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor; sepet yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku geliyor; sepetin kaplaması soyuluyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.