Marka · Simtel
Sfacon Simtel kombi tamircisi
Simtel kombi bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Onarım Sfacon kaydına girer.Yapılan iş ve takılan parça kayda yazılır; arıza dönerse ilk bakılan yer bu kayıttır.
Sfacon Simtel servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Simtel hakkında
Simtel cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. kombi için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.
Bir televizyonun ekran paneli ya da eskimiş bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bunu açıkça duyarsınız; karar sizin.
Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.
Simtel cihazınız
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Simtel kombi: nelerden şikâyet edilir
7
Kombi. Gazla çalışan cihazda sıra hiç değişmez: vanalar kapatılır, onarım yapılır, kombi yakılıp denenir.
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama işe yaramıyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
- Musluktan sıcak su akıyor, petekler soğuk
- Sıcak su bir ısınıp bir soğuyor
- Basınç sık sık düşüyor, hep su eklemek gerekiyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
Servise vermeden önce
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
- Onarım güvencesi
- Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.
- Bildiriminizin durumu
- Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
Simtel · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Arıza bildirimi
Simtel arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Simtel cihazımın ekranındaki kod ne anlama geliyor?
Kod bir adrese benzer: arızanın hangi devrede olduğunu gösterir, bozuk parçanın adını vermez.
Aynı kodun birden fazla sebebi olabilir; kodu formda belirtirseniz tamirci gerekli malzemeyle gelir.
Simtel markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Simtel cihazları: kombi.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Simtel cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Simtel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Simtel cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Simtel yetkili servisine başvurun.
Simtel cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.