İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Muş

Sfacon Muş'ta Rowenta robot süpürge arızası ve servis hattı

Muş genelinde olduğu gibi Muş için de Rowenta robot süpürge onarımını marka kendisi üstlenir; belirtiyi tanımanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Robot Süpürge

Muş Rowenta robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor

Rowenta robot süpürge şarj yuvasını bulamıyorsa yuvanın temas uçlarını ve durduğu yeri kontrol edin; batarya da yorulmuş olabilir. Sıkışan tekerlekteki ve fırçadaki saçları ayıkladıktan sonra yeniden deneyin. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Bu sayfa sorunu tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste onarılacağını üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Muş içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Model etiketi ve fatura elinizdeyse konuşma kısa sürer. Muş adresinizden çıkacak aletin nereye gideceğini hat söyler.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Muş içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı

Muş: diğer küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Muş için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Muş'ta Rowenta robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Rowenta robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Muş adresinizdeki alet için Rowenta servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Muş adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Muş adresinizi sorar; ardından aleti Muş içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Rowenta robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: şarjı kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor; kenar fırçası dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.