İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Amasya

Sfacon Amasya'da Rowenta robot süpürge arızası ve servis hattı

Rowenta robot süpürge sorunlarının bazıları bakım yapınca kendiliğinden düzelir. Geçmezse Amasya adresinizle Rowenta hattını arayın.

Robot Süpürge

Amasya Rowenta robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor

Rowenta robot süpürge şarj yuvasını bulamıyorsa yuvanın temas uçlarını ve durduğu yeri kontrol edin; batarya da yorulmuş olabilir. Sıkışan tekerlekteki ve fırçadaki saçları ayıkladıktan sonra yeniden deneyin. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Bu sayfa sorunu tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste onarılacağını üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları

Amasya içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Amasya adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Amasya içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı

Amasya: diğer küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Amasya için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Amasya'da Rowenta robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Rowenta robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Amasya adresinizdeki alet için Rowenta servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Amasya adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Amasya adresinizi sorar; ardından aleti Amasya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Rowenta robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuyor; emişi zayıf, halıda toz bırakıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.