İçeriğe geç

Tunceli · Neff

Sfacon Tunceli Neff teknik servis ve tamirci

Tunceli genelinde Neff cihazınız bozulduğunda arızayı bildirin. Sizi telefonla arar, geliş gününü birlikte seçeriz.

Sfacon Neff servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Tunceli · Neff cihazınız

Tunceli · sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Neff beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir

5
  • Motor hiç durmadan çalışıyor
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var
  • Ekran kod gösteriyor, makine bip bip ötüyor
  • Kompresör susmuyor, dolap yine ılık
  • Dondurucu soğuk, alt bölme ılık

bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak için formda Neff modelini ve belirtiyi yazarsanız tamirci çantasını ona göre hazırlar.

Tunceli için formu gönderdiğinizde sizi mesai içinde ararız; tamircinin geleceği günü bu konuşmada birlikte seçeriz.

Arıza bildirimi

Neff arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tunceli ilinin hangi ilçelerinde Neff tamircisi var?

Tunceli iline bağlı bütün ilçelerde.

Gelecek tamirciyi formdaki adres belirler; formu hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.

Neff yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğunlukla evet.

Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.

Neff markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tunceli genelinde tamirci gönderdiğimiz Neff cihazları: bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Neff cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Neff cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Tunceli Neff servisi için Sfacon'un numarası nedir?

Tunceli için Sfacon'un doğrudan hattı 0850 242 02 74.

Aramak yerine formu gönderirseniz sizi mesai içinde biz ararız. Neff cihazınız garantideyse başvuracağınız yer markanın kendi hattıdır.

Neff cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.