İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Moulinex · Samsun

Sfacon Samsun'da Moulinex airfryer arızası ve servis hattı

Samsun genelinde olduğu gibi Samsun için de Moulinex airfryer onarımını marka kendisi üstlenir; belirtiyi tanımanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Airfryer

Samsun Moulinex airfryer belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Sepet yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor

Moulinex airfryer'ın tütmesi ve yanık kokması genellikle ısıtıcının üstüne sıçramış yağdan olur; termik sigorta da bundan etkilenmiş olabilir. Kaplaması soyulan sepet cihazdan ayrı olarak değiştirilebilir. Şikâyetlerin bir kısmı hazneye, süzgece ya da kabloya bakarak çözülür. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Üreticinin servisi kendi parçasını takar; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. Sfacon bu aletler için arıza bildirimi almaz.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Cihazı duvara yaslamayın (arkadan çıkan sıcak hava dağılabilsin).
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; rezistansın olduğu bölmeyi ıslatmayın.
  • Her pişirmeden sonra sepeti ve kabı yıkayın (dipte kalan yağ bir sonraki pişirmede duman yapar).
  • Yapışmaz yüzeyi çizmemek için metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak sünger yeterli.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Samsun içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmanın sonunda size verilen başvuru numarasını bir yere yazın; Samsun adresinizden giden aletin nerede olduğunu sonradan bu numarayla öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Samsun genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı

Moulinex resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsun'da Moulinex airfryer için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Moulinex airfryer tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Samsun adresinizdeki alet için Moulinex servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Samsun adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Samsun adresinizi sorar; ardından aleti Samsun içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Moulinex airfryer en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: üstteki fan dönmüyor; dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor; sepet yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku geliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.