İçeriğe geç

Marka · Mitsubishi Electric

Sfacon Mitsubishi Electric teknik servis ve tamirci

Mitsubishi Electric klima ve ısı pompası bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Bedel onarımdan önce söylenir.Arızanın yeri, yapılacak iş ve parça anlatılır. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Sfacon Mitsubishi Electric servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Mitsubishi Electric hakkında

Sfacon'un tamirci gönderdiği Mitsubishi Electric cihazları: klima, VRF ve ısı pompası. Teşhis kapıda konur, arıza size gösterilir; siz evet demeden parça değişmez.

Ekrandaki kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; aynı kodun birden çok sebebi olabilir.

İşi hızlandıran üç bilgi: model numarası, ekranda yanan kod ve arızanın başladığı gün.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Mitsubishi Electric cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Mitsubishi Electric klima: nelerden şikâyet edilir

7

Klima. Serinletmeyen klimada ilk şüpheli kirli filtredir; gaza geçmeden önce filtre ve dış petek temizlenir.

  • Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor
  • Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su damlatıyor
  • Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli

Mitsubishi Electric VRF: en sık arızalar

7

VRF. Markalar sisteme farklı ad verse de yapı aynıdır: bir dış ünite, ona bağlı çok sayıda oda ünitesi. Etiketteki adın sayfasını kullanın.

  • Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Sistem açılınca rutubet kokusu geliyor
  • Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor
  • Odalardan birinin ünitesi hava vermiyor
  • Dış ünite çalışıyor, hiçbir oda serinlemiyor
  • İç ünitenin ekranında harf-rakam kodu

Mitsubishi Electric ısı pompası: en sık arızalar

7

Isı pompası. Ekrandaki kod okunup o devredeki parça ölçülür; tek bir kod birden çok arızayı işaret edebilir.

  • Dış ünite buz tutuyor, buz çözme bitmiyor
  • Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
  • Ekranda arıza kodu duruyor
  • Kısa çalışıp kendini kapatıyor
  • İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı azalıyor
  • Dışarıdaki fan gürültülü ya da durgun
  • Cihaz çalışıyor, petekler soğuk

Servise vermeden önce

Yedek parça süresi
Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.
Onarmak mı, yenilemek mi
Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
Ekrandaki kod
Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.

Arıza bildirimi

Mitsubishi Electric arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mitsubishi Electric cihazımın ekranındaki kod ne anlama geliyor?

Kod bir adrese benzer: arızanın hangi devrede olduğunu gösterir, bozuk parçanın adını vermez.

Aynı kodun birden fazla sebebi olabilir; kodu formda belirtirseniz tamirci gerekli malzemeyle gelir.

Mitsubishi Electric markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Mitsubishi Electric cihazları: klima, VRF, ısı pompası.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Mitsubishi Electric cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Mitsubishi Electric cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Mitsubishi Electric cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Mitsubishi Electric yetkili servisine başvurun.

Mitsubishi Electric cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.