İçeriğe geç

LG · çamaşır makinesi

Sfacon LG çamaşır makinesi tamircisi

LG çamaşır makinesi için iki karar size aittir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Bedel ikisinden önce söylenir.

Model etiketi: Kapağı açıp kapak ağzının iç kenarına bakın; orada yoksa arka paneldedir.

LG Çamaşır Makinesi

LG çamaşır makinesi: bu cihazda

LG çamaşır makinesinde arızalar iki kümede toplanır: suyla ilgili olanlar ve dönüşle ilgili olanlar. Birincisinde seviye anahtarı, vana ve pompa; ikincisinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Açılmayan kapak çoğu zaman ortada kalmış bir programın işaretidir. Arıza hangisi olursa olsun, yapılacak iş ve bedeli anlatılmadan onarım başlamaz. Bedel onarımdan önce söylenir.

Formu gönderdiğinizde bildiriminiz Sfacon'a ulaşır; geliş saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar Sfacon kaydına yazılır.

Kapsam

Servis gerekir
  • Takılan parçaların adıyla Sfacon kaydına yazılması
  • Ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması
  • Su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi
  • Rulman, kayış ve amortisör yenilenmesi
  • Motorun ve elektronik kartın ölçülmesi

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

6 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
FESeviye: aşırı su algılandı (FE)Kazandaki su normal düzeyi geçtiğinde pompa fazla suyu atmaya başlar ve ekranda FE görünür.Servis gerekir
tEIsıtma: su 90 derece üstü ya da termistör okunmuyorYıkama sırasında suyun aşırı ısındığını ya da sıcaklığın okunamadığını görürsünüz; program ısıtma adımında durur ve tE yazar.Servis gerekir
nEVario pompası: sirkülasyon arızalıYıkama gücünün düştüğünü, programın ilerlemediğini görürsünüz; ekranda nE belirir.Servis gerekir
dEKapı: kilit sinyali karta ulaşmıyorKapak kapalı görünmesine rağmen makine programı başlatmaz; ekranda dE yazar.Servis gerekir
dE1Kapı kilidi: doğrulama alınamadı (dE1)Kapak kilidi kapandığını bildirmediği için program başlamaz; ekranda dE1 görünür.Servis gerekir
dE2Kapı kilidi: sinyal okunamıyor (dE2)Kilit bilgisi karta ulaşmadığı için makine programa geçmez; ekranda dE2 yazar.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
  • Yıkama bitince kapağı ve deterjan gözünü bir süre aralık bırakın (içeride nem kalmaz, koku oluşmaz).
  • Makineyi dört ayağı da sağlam basacak, duvara değmeyecek biçimde yerleştirin (sarsıntı rulmanların en büyük düşmanıdır).
  • Ayda bir, tambur boşken 60 derecelik bir program çalıştırın (rezistans ve kazan kireçlenmez).

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

LG çamaşır makinesi evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazın bulunduğu yerde çalışır.

Atölye isteyen bir iş çıkarsa cihaz bilgileri ve götürüldüğü tarih kayda yazılır; cihaz gözünüzün önünde çalıştırılarak geri teslim edilir.

LG çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: musluk açık ama makine su almıyor ya da program bitince tamburda su kalıyor.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

LG çamaşır makinesi tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması ya da su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.

Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.

Onarımın güvencesi var mı?

Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.