Kumtel · fırın ve ocak
Sfacon Kumtel fırın ve ocak tamircisi
Kumtel fırın ve ocak bozulduğunda arızayı bildirin. Sizi telefonla arar, geliş gününü birlikte seçeriz; teşhis cihazın başında konur.
Model etiketi: Fırında kapağı açınca görünen ön çerçevede; ocakta tezgâhın altında kalan yüzde.
Kumtel fırın ve ocak: bu cihazda
Kumtel fırında alt ve üst rezistanslar ayrı ayrı ölçülür; turbo fanlı modellerde fanın motoru ve onun rezistansı da bu listeye girer. Dereceyi tutmayan fırında suçlu her zaman termostat değildir; gevşemiş menteşe ve eskimiş kapak lastiği de ısıyı dışarı kaçırır. Belirtiyi ve ekrandaki kodu forma yazarsanız tamirci doğru parçayı yanına alır. Atölye gerektiren işte cihaz kayda alınarak götürülür.
Sıra hiç değişmez: önce arıza bulunur, sonra yapılacak iş ve rakam önünüze konur. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Isıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçülmesi
- Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanının ve motorunun sınanması
- Kapak menteşesi, cam ve lastik yenilenmesi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin (ısı fırının içinde kalsın).
- Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı yanan alev deliklerin tıkandığını gösterir.
- Fan ızgarasındaki yağı arada bir temizleyin (sıcak hava her rafa eşit gider).
- Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeyi çevirmeyin; gazı ana vanadan kesip evi havalandırın.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kumtel fırın ve ocak garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun.
Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihinden anlarsınız.
Kumtel fırın ve ocak en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: fırın yarım saatte ancak ılık oluyor ya da ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor.
Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Kumtel fırın ve ocak tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçülmesi ya da çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.
Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.
Onarımın güvencesi var mı?
Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.