İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Gümüşhane

Sfacon Gümüşhane'de King ütü arızası ve servis hattı

Gümüşhane genelinde olduğu gibi Gümüşhane için de King ütü onarımını marka kendisi üstlenir; belirtiyi tanımanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Ütü

Gümüşhane King ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor

King ütünüz ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat ve kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki dönen uca yakın yerden kopar. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
  • Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
  • Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo

Gümüşhane içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Gümüşhane adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Gümüşhane genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı

King: diğer aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

King resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
King
Üretici hattı · King

Gümüşhane için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gümüşhane'de King ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

King ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Gümüşhane adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King ütü hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Gümüşhane adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Gümüşhane adresinizi sorar; ardından aleti Gümüşhane içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

King ütü en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: ütü açık ama tabanı ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.