İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kenwood · Ankara

Sfacon Ankara'da Kenwood airfryer arızası ve servis hattı

Kenwood airfryer için Ankara adresinden Sfacon'a arıza bildirilmez; onarım Kenwood servisinin işidir. Hattın numarası bu sayfada.

Airfryer

Ankara Kenwood airfryer belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor
  • Sepet yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor

Pişirmeyen Kenwood airfryer'da üç şüpheli var: rezistans, fan motoru ve kart. İlk kontrol sepetin yuvasına oturmasıdır; sepet kapanmadıkça emniyet anahtarı elektriği keser. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Aletten yanık kokusu gelmesi ya da sigorta attırması kaçak akımı gösterebilir; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Her pişirmeden sonra sepeti ve kabı yıkayın (dipte kalan yağ bir sonraki pişirmede duman yapar).
  • Yapışmaz yüzeyi çizmemek için metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak sünger yeterli.
  • Cihazı duvara yaslamayın (arkadan çıkan sıcak hava dağılabilsin).
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; rezistansın olduğu bölmeyi ıslatmayın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı

Ankara içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Ankara adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Ankara tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Ankara içindeki atık pil kutularına bırakın.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz

Kenwood resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Kenwood

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ankara'da Kenwood airfryer için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Kenwood airfryer tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Ankara adresinizdeki alet için Kenwood servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Ankara adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Ankara adresinizi sorar; ardından aleti Ankara içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Kenwood airfryer en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: sepet yerinde, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku geliyor; sepetin kaplaması soyuluyor; çalıştırınca sigorta atıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.