İçeriğe geç
Üretici hattı · Karaca

Küçük ev aleti · Karaca · Kütahya

Sfacon Kütahya'da Karaca süpürge arızası ve servis hattı

Kütahya adresinizdeki Karaca süpürge için üç adım: belirtiyi tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, sonra Karaca hattını arayın.

Süpürge

Kütahya Karaca süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
  • Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
  • Kullanırken birden kapanıyor

Karaca süpürgenizin çekişi düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açık olduğu hâlde çekiş zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Net bedeli ancak aleti açıp bakan servis söyleyebilir; kalemler genellikle teşhis, işçilik ve parçadır. Garantisi süren alette bedel üreticiye aittir.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
  • Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
  • Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.
  • Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği akım ve devri

Kütahya içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Kütahya adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Kütahya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Kütahya için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.

Hazırlık

  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir

Karaca: diğer aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Karaca resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Karaca
Üretici hattı · Karaca

Kütahya için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kütahya'da Karaca süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Karaca süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Kütahya adresinizdeki alet için Karaca servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Karaca süpürge hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Kütahya adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Kütahya adresinizi sorar; ardından aleti Kütahya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Karaca süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses gelmiyor; şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.