İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Homend · Çorum

Sfacon Çorum'da Homend ütü arızası ve servis hattı

Çorum genelinde olduğu gibi Çorum için de Homend ütü onarımını marka kendisi üstlenir; belirtiyi tanımanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Ütü

Çorum Homend ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor

Buhar kazanlı Homend ütüde su önce pompaya, sonra kazana, en son vanaya gider. Ütü tabanından kahverengi damlalar geliyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar temizlenince sorun genellikle geçer. Şikâyetlerin bir kısmı hazneye, süzgece ya da kabloya bakarak çözülür. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
  • Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
  • Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç

Çorum içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Çorum adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Çorum içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Homend

Çorum için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çorum'da Homend ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Homend ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Çorum adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Homend ütü garantisi bittiyse ne yapmalıyım?

Yol değişmez: önce üreticinin hattını ararsınız; bedel alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yenisine yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenek.

Çorum adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Çorum adresinizi sorar; ardından aleti Çorum içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Homend ütü en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas renginde lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık ama tabanı ısınmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.