İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Homend · Aydın

Sfacon Aydın'da Homend çay makinesi arızası ve servis hattı

Homend çay makinesi ışıkla uyarı veriyorsa lambanın yanıp sönme düzenini yazın; Aydın adresinizden Homend hattını aradığınızda bu bilgi işe yarar.

Çay Makinesi

Aydın Homend çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç arttı, kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor
  • Düğme açık ama su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
  • Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor

Homend çay makinenizde iki ısıtıcı çalışır: biri kazandaki suyu kaynatır, diğeri demliği ılık tutar. Hangisinin bozulduğunu belirtiden anlarsınız; ikisinde de termostat ve termik sigorta şüpheliler arasındadır. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Doğrulanabilen servis hattı, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Kazan boşken makineyi açmayın (susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür).
  • Makineyi ıslak olmayan bir yüzeye koyun ve araya uzatma koymadan duvardaki prize takın.
  • Sigortayı attıran makineyi fişten çekili tutun (gövdede kaçak akım olabilir).
  • Ayda bir kazana su ile biraz sirke veya limon tuzu koyup kaynatın (kireç çözülür).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası

Aydın içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Aydın adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Aydın içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Aydın'da Homend çay makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Homend çay makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Aydın adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Homend çay makinesi hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Aydın adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Aydın adresinizi sorar; ardından aleti Aydın içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Homend çay makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kireç arttı, kaynaması uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık ama su ısınmıyor; demlik soğuk, çay hemen ılıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.