İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Marka · Hi-Level

Sfacon Hi-Level televizyon tamircisi

Hi-Level televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Teşhis kapıda konur.Tamirci önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve bedelini ondan sonra söyler. Siz evet demezseniz iş yok.

Arıza bildir

Sfacon Hi-Level servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Hi-Level hakkında

Hi-Level televizyon bulunduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parça tek tek Sfacon kaydına yazılır.

Ekrandaki kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; aynı kodun birden çok sebebi olabilir.

Garantinin bitip bitmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; hâlâ sürüyorsa üreticiye başvurmanız gerekir.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Hi-Level cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Hi-Level televizyon: nelerden şikâyet edilir

7

Televizyon. Tamirci önce bekleme ışığına bakar, sonra besleme kartının çıkışlarını ölçer; kart arızası ile panel arızası bu iki adımda birbirinden ayrılır.

  • Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Görüntüde ince renkli çizgiler var
  • Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf

Servise vermeden önce

Yedek parça süresi
Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.
Bildiriminizin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.

Hi-Level · il seçin

İl seçin; form il dolu açılır.

Diğer 69 il

Arıza bildirimi

Hi-Level arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hi-Level cihazım için formda neler yazmalıyım?

Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.

Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.

Hi-Level markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Hi-Level cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Hi-Level cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Hi-Level cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Hi-Level cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Hi-Level yetkili servisine başvurun.

Hi-Level cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.