İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Goldmaster · Karaman

Sfacon Karaman'da Goldmaster çay makinesi arızası ve servis hattı

Goldmaster çay makinesi garantideyse içini açtırmayın; Karaman adresiniz için gideceğiniz yeri Goldmaster hattı söyler.

Çay Makinesi

Karaman Goldmaster çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç arttı, kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor
  • Düğme açık ama su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
  • Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor

Goldmaster çay makineniz sigortayı düşürüyorsa fişini çekip bir daha çalıştırmayın; gövdeye elektrik kaçıyor ya da bir bağlantı gevşemiş olabilir. Suyun geç kaynamasının en sık sebebi kireçtir ve kireç rezistansı erken yıpratır. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Üreticinin servisi kendi parçasını takar; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. Sfacon bu aletler için arıza bildirimi almaz.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Makineyi ıslak olmayan bir yüzeye koyun ve araya uzatma koymadan duvardaki prize takın.
  • Sigortayı attıran makineyi fişten çekili tutun (gövdede kaçak akım olabilir).
  • Ayda bir kazana su ile biraz sirke veya limon tuzu koyup kaynatın (kireç çözülür).
  • Kazan boşken makineyi açmayın (susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası

Karaman içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Karaman adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Karaman tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Karaman genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Goldmaster

Karaman için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karaman'da Goldmaster çay makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Goldmaster çay makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Karaman adresinizdeki alet için Goldmaster servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Karaman adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Karaman adresinizi sorar; ardından aleti Karaman içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Goldmaster çay makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: ışığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynaması uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık ama su ısınmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.