İçeriğe geç

Marka · ECA

Sfacon ECA kombi tamircisi

ECA kombi bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Parçayı önce görürsünüz.Görmediğimiz cihaza fiyat vermeyiz; telefonda rakam yok. Bedel arıza bulununca belli olur, karar sizin.

Sfacon ECA servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

ECA hakkında

Sfacon'un tamirci gönderdiği ECA cihazları: kombi. Teşhis kapıda konur, arıza size gösterilir; siz evet demeden parça değişmez.

Ekrandaki kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; aynı kodun birden çok sebebi olabilir.

Garantinin bitip bitmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; hâlâ sürüyorsa üreticiye başvurmanız gerekir.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

ECA cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

ECA kombi: en sık arızalar

7

Kombi. Yanmayan kombide iki parçaya birlikte bakılır: ateşleme elektrotu ve gaz valfi. Teslimden önceki son kontrol alev emniyetidir.

  • Ekranda arıza kodu duruyor
  • Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
  • Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama işe yaramıyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
  • Musluktan sıcak su akıyor, petekler soğuk
  • Sıcak su bir ısınıp bir soğuyor
  • Basınç sık sık düşüyor, hep su eklemek gerekiyor

Servise vermeden önce

Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Onarımın yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart gibi atölye isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, denendikten sonra geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.

ECA hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
ECA kombi 44

Arıza bildirimi

ECA arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

ECA cihazımı servise götürmem gerekir mi?

Hayır.

Tamirci evinize gelir; onarımların çoğu cihaz yerinden kalkmadan biter. Kart onarımı ya da kompresör değişimi gibi atölye isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınarak götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.

ECA markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz ECA cihazları: kombi.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

ECA cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

ECA cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

ECA cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse ECA yetkili servisine başvurun.

ECA cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.