Marka · Daikin

Sfacon Daikin teknik servis ve tamirci

Daikin kombi, klima ve ısı pompası bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Onarım Sfacon kaydına girer.Yapılan iş ve takılan parça kayda yazılır; arıza dönerse ilk bakılan yer bu kayıttır.

Arıza bildir

Sfacon Daikin servis numarası

0850 242 02 74

Geliş günü telefonda seçilir
Tamirci adresinize gelir
Teşhis kapıda konur
Bedel onarımdan önce söylenir
Parçayı önce görürsünüz
Onarım Sfacon kaydında durur

Daikin hakkında

Daikin cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. klima, VRF, ısı pompası ve kombi için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.

Parça meselesi onarımdan önce konuşulur: türü (orijinal ya da muadil) ve güvencesi. Ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; seçiminiz kayda yazılır.

Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; cihazınızda gördüğünüzü nasıl anlatıyorsanız öyle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Formda işe yarar

Model numarası
Paneldeki kod
Arızanın başladığı gün

Arıza bildir

Daikin cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Daikin klima · sık görülen belirtiler

Klima. Serinletmeyen klimada ilk şüpheli kirli filtredir; gaza geçmeden önce filtre ve dış petek temizlenir.

İç ünite odaya su damlatıyor
Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Kumandaya hiç tepki vermiyor
Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor
Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor

Daikin VRF: nelerden şikâyet edilir

VRF. Dış ünite kod veriyorsa önce üniteler arasındaki haberleşme kablosu ve sonlandırma direnci ölçülür; hatlar tek tek okunmadan dolum konuşulmaz.

İç üniteden su damlıyor
Sistem açılınca rutubet kokusu geliyor
Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor
Odalardan birinin ünitesi hava vermiyor
Dış ünite çalışıyor, hiçbir oda serinlemiyor
İç ünitenin ekranında harf-rakam kodu
Dış ünite kısa çalışıp duruyor

Daikin ısı pompası: en sık arızalar

Isı pompası. Dış ünitesi buz tutan sistemde gaz eksikliği konuşulmadan önce defrost turu izlenir; defrost algılayıcısı ile dört yollu vananın ikisi de ölçülür.

Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
Ekranda arıza kodu duruyor
Kısa çalışıp kendini kapatıyor
İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı azalıyor
Dışarıdaki fan gürültülü ya da durgun
Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
Dış ünite buz tutuyor, buz çözme bitmiyor

Daikin kombi · sık görülen belirtiler

Kombi. Kombi arızası çoğunlukla dört yerden birindedir: su basıncı, yön vanası, ısı değiştirici (eşanjör) ya da baca. Yer bulunmadan parça önerilmez.

Ekranda arıza kodu duruyor
Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama işe yaramıyor
Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
Musluktan sıcak su akıyor, petekler soğuk
Sıcak su bir ısınıp bir soğuyor
Basınç sık sık düşüyor, hep su eklemek gerekiyor

Servise vermeden önce

Atölyeye giden cihaz: Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
Ekrandaki kod: Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Geliş saati: Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
Bildiriminizin durumu: Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.

Aynı çatı

Daikin ve Airfel ve Goodman Daikin grubuna bağlıdır; bu klimalarda teşhis aynı sırayla yapılır.

Bütün markalar

Daikin · il seçin

İl seçin; form il dolu açılır.

Diğer 69 il

Daikin hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Daikin klima	E0 U0 A5 L5 C4	6
Daikin kombi	11-64 HJ-09 E1-64 81-01 10-64	11

Arıza bildirimi

Daikin arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

01
Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
02
Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
03
Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi bitti; bedeli duyup evet demeden onarıma geçilmeyeceğini biliyorum.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Daikin yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğunlukla evet.

Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.

Daikin markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Daikin cihazları: klima, kombi, VRF, ısı pompası.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Daikin cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Daikin cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Daikin cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Daikin yetkili servisine başvurun.

Daikin cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.